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Formas de Pagamento

Pagamento à Vista

Boleto Bancário / Transferência Bancária / PIX

• Após a finalização do pedido, será gerado o boleto com vencimento em 1 (um) dia útil.
• Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo, será necessário refazer o pedido.


Confirmação de pagamento:

• Pagamentos confirmados até 13h30 → baixa no mesmo dia e início da contagem do prazo no próximo dia útil;
• Pagamentos confirmados após 13h30 → baixa no próximo dia útil.


Prazos de compensação:

• Até 2 dias úteis para boletos;
• Transferências e PIX podem ter confirmação mais rápida, conforme instituição financeira.

Alguns produtos podem ter condições especiais ou descontos para pagamento à vista.

Importante: Após a finalização do pedido, não é possível alterar a forma de pagamento ou os itens da compra.



Envio do Produto

Frete Grátis

• Produtos com o selo Frete Grátis possuem essa condição especial.
• Consulte as regiões atendidas diretamente na página do produto.



Conferência na Entrega

• No ato da entrega, confira o produto antes de assinar o comprovante.
• Caso a embalagem esteja violada ou o produto apresente avarias, recuse o recebimento e entre em contato conosco.
• Reclamações após o aceite da entrega não poderão ser consideradas.


Prazos de Entrega

• O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
• O envio ocorre em até 1 (um) dia útil após a postagem.
• Caso a data prevista coincida com feriado, será acrescido +1 dia útil.

Dias úteis: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.



Observações Importantes

• Guarde sempre a nota fiscal e a embalagem original, pois são necessárias em casos de troca ou devolução.
• Para compras realizadas por Pessoa Jurídica, aplicam-se as regras de ICMS e Substituição Tributária, conforme legislação vigente.
• O preço válido será sempre o exibido na finalização do pedido.
• As condições comerciais são exclusivas para compras realizadas no site.



Atendimento Netglobe

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